ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ(ตร.) พล.ต.อ.เฉลิมเกียรติ ศรีวรขาน รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั่วประเทศ ผ่านระบบวีดีโอคอนเฟอเรนซ์ ที่ศูนย์ปฏิบัติการสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อขับเคลื่อนการยกระดับให้บริการประชาชนของสถานีตำรวจตามนโยบายของรัฐบาล
โดย พล.ต.อ.เฉลิมเกียรติ ได้กำชับให้ผู้ช่วยผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติที่ได้รับมอบหมายลงพื้นที่ ยกระดับการให้บริการประชาชนบนโรงพักทุกแห่ง เน้นการบริการให้สะดวกรวดเร็วแบบ จุดเดียวเบ็ดเสร็จ หรือ one stop serviceไม่ให้ประชาชนต้องรอนาน มีการให้บริการที่ยิ้มแย้มแจ่มใส มีห้องน้ำสะอาด และที่จอดรถ โดยให้ประชาชนทุกคนที่มาติดต่อโรงพัก เหมือนมาบ้านหลังที่ 2 ไม่จำเป็นต้องใช้ระบบเส้นสายฝากฝังผ่านผู้บังคับบัญชา
“ส่วนคดีบางประเภทที่เกี่ยวเนื่องหลายพื้นที่ หรือ มีหน่วยรับผิดชอบโดยตรง เช่นคดีเกี่ยวกับอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ ได้กำชับให้พนักงานสอบสวนให้รับแจ้งความ และส่งต่อยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ปอท. เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชน” รอง ผบ.ตร. กล่าว
