ธนาคารกรุงไทยแจ้งว่าในช่วงเทศกาลปีใหม่ปี 2564 ธนาคารได้สำรองเงินสดเพื่อรองรับการใช้บริการของลูกค้าประชาชนทั้งการใช้บริการที่สาขาตู้ ATM เครื่องฝากถอนเงิน (RCM) ระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม2563 ถึงวันที่ 3 มกราคม 2564 เป็นจำนวน 49,150 ล้านบาทแบ่งเป็นเขตกทม. จำนวน 10,600 ล้านบาทและเขตภูมิภาคจำนวน 38,550 ล้านบาทอย่างไรก็ตามจากสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด-19 ที่ขยายเป็นวงกว้างในขณะนี้ธนาคารขอแนะนำลูกค้าและประชาชนทำธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อความสะดวกและปลอดภัย
