นางสาวปรมาศิริ มโนลม้าย รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจประกัน ธนาคารไทยพาณิชย์ และ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยพาณิชย์ โพรเทค จำกัด เปิดเผยว่า การดำเนินธุรกิจของธนาคารภายใต้วิสัยทัศน์การเป็นธนาคารที่น่าชื่นชมที่สุด (The Most Admired Bank) ทำให้ธนาคารขยายขอบเขตการดำเนินธุรกิจครอบคลุมในหลายมิติมากยิ่งขึ้น และบริการทางด้านสุขภาพเป็นเรื่องหนึ่งที่ธนาคารให้ความสนใจและวางเป้าหมายอย่างชัดเจน โดยได้ศึกษาและทำความเข้าใจความต้องการทางด้านสุขภาพของลูกค้า และวางแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการในกลุ่มนี้ในรูปแบบระบบนิเวศด้านสุขภาพ (SCB Healthcare Ecosystem) วางเป้าหมายครอบคลุมความต้องการทางด้านสุขภาพครบวงจร

ที่ผ่านมาได้เริ่มต้นด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกัน SCB Multi Care Multi Claims เคลมคุ้มกลุ่มโรคร้าย ร่วมกับ บมจ. ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต บริษัทในเครือกลุ่มเอฟดับบลิวดี มีจุดเด่นให้ความคุ้มครองเมื่อเจ็บป่วยด้วยโรคร้ายแรง และได้รับเบี้ยคืนหากไม่ได้เจ็บป่วยด้วยโรคร้ายแรงจนครบสัญญา ได้รับความสนใจด้วยยอดรวมเบี้ยประกันกว่า 300 ล้านบาทในไตรมาสแรกของปีนี้ และ ต่อด้วยประกันโควิด-19 ร่วมกับ บมจ. เทเวศประกันภัย และ บมจ.ทิพยประกันภัย หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอออกมาอย่างรวดเร็วที่สุดด้วยความห่วงใยในสุขภาพและเพื่อคลายความกังวลให้กับลูกค้าในช่วงการระบาดของโรคโควิด-19 ซึ่งได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามกว่า 8.4 แสนกรมธรรม์ภายใน 8 สัปดาห์

นอกจากนี้ทางธนาคาร ยังได้จัดทำแบบสอบถามเพื่อให้ลูกค้าเช็คความเสี่ยงโควิด-19 เบื้องต้นด้วยตัวเองผ่านแอปพลิเคชัน SCB Easy เพื่อสร้างความสบายใจให้กับลูกค้า ตั้งแต่ปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา