โดยมาตรการของสายการบินฯ และแนวปฏิบัติการให้บริการผู้โดยสารนั้น ทางสายการบินฯ ได้กำหนดมาตรการคัดกรองผู้โดยสารร่วมกับท่าอากาศยานทั้งสถานีต้นทางและปลายทาง ในการคัดกรองผู้โดยสาร ตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายย ตรวจสอบการสวมหน้ากากอนามัย ทำการจัดที่นั่งให้กับผู้โดยสารโดยเว้นระยะห่างอย่างปลอดภัย รวมถึงการกำหนดจุดนั่งและยืนในรถรับ-ส่ง ตลอดจนเคาน์เตอร์การให้บริการต่างๆ ของสายการบินฯ งดให้บริการอาหารเครื่องดื่มบนเที่ยวบิน และไม่อนุญาตให้นำอาหารและเครื่องดื่มมารับประทานระหว่างเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะสวมหน้ากากอนามัยและถุงมือในขณะปฏิบัติงาน และผู้โดยสารทุกท่านจะต้องจัดเตรียมหน้ากากอนามัยสำหรับตัวท่าน และสวมใส่ตลอดเวลาที่อยู่บนเที่ยวบิน
ผู้สนใจสามารถสำรองที่นั่งและดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์ www.bangkokair.com หรือติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center) โทร 1771 และ 02-270-6699 ในเวลาทำการ