นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า จากข้อมูลของสำนักงาน กสทช. พบว่า ยอดประชาชนที่ได้รับสิทธิ์โทร 100 นาที 45 วัน ทุกเครือข่าย ของรัฐบาล กสทช. และ 6 ค่ายมือถือ ซึ่งได้แก่ เอไอเอส ทรู ดีแทค แคท ทีโอที และเพนกวิน มีจำนวนรวมทั้งสิ้น 11.96 ล้านเลขหมาย สำหรับประชาชนที่ยังไม่ได้ขอรับสิทธิ์ยังสามารถกดขอรับสิทธิ์ได้จนถึงวันที่ 15 พฤษภาคม 2563 เวลา 24.00 น. โดยกด *170*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลักที่ใช้ลงทะเบียนซิม # โทรออก ใช้งานได้ 45 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับ sms ยืนยันโดยเงื่อนไขของผู้ได้รับสิทธิ์ตามโครงการนี้ คือ เป็นประชาชนคนไทย ได้รับสิทธิ์ทุกคนไม่ว่าจะใช้ซิมในระบบเติมเงิน หรือระบบรายเดือนที่ลงทะเบียนก่อนวันที่ 31 มีนาคม 2563 ได้รับ 1 สิทธิ์ ต่อ 1 ค่าย เช่น มีเลขหมายโทรศัพท์มือถือ 3 เลขหมาย 3 ค่าย ได้รับสิทธิ์ทั้ง 3 เลขหมาย ส่วนคนที่ไม่ได้รับสิทธิ์ตามโครงการนี้คือ บุคคลต่างชาติ และนิติบุคคล
อย่างไรก็ตาม โครงการนี้มีวัตถุประสงค์ที่จะช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายของประชาชนผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือในช่วงโควิด-19 ระบาด โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ใช้บริการแบบเติมเงิน โดย กสทช. คาดหวังว่า โครงการทั้งหมดที่ รัฐบาล และ กสทช. ดำเนินการ จะช่วยให้ประชาชนได้รับบริการทางโทรคมนาคมที่เพียงพอ ช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้กับประชาชน เพื่อสนับสนุนนโยบายการหยุดอยู่บ้าน ให้ประชาชนทำงานที่บ้านของรัฐบาล เพื่อหยุดการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสโควิด-19”