ลำดับต่อไป กระทรวงดีอีเอส จะเร่งหารือกับ กสทช. และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ค่ายต่างๆ เพื่อแบ่งเบาภาระค่าโทรศัพท์ของคนไทยให้เป็นรูปธรรมโดยเร็วที่สุด โดยเฉพาะช่วงที่ประชาชนต้องอยู่ที่บ้าน และไม่สะดวกในการเดินทางข้ามจังหวัดเพื่อไปมาหาสู่กัน ช่วยสกัดกั้นการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ซึ่งขณะนี้ได้ผลดีมากขึ้นเป็นลำดับ
ขณะเดียวกันนายพุทธิพงษ์ ย้ำว่า กระทรวง ตระหนักดีถึงความยากลำบากของประชาชนทุกสาขาอาชีพในช่วงนี้ จึงพยายามทำทุกวิถีทาง เพื่อช่วยเหลือดูแลทุกคนให้ดีที่สุด โดยในช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา โดยได้ดำเนินการหลายเรื่อง เช่น จัดทำแอปติดตามตัวกลุ่มเสี่ยงติดเชื้อ “AOT Airports” แอปให้ความรู้ประชาชน “Card2U” แอปช่วยลดความเสี่ยงของแพทย์พยาบาล “หมอชนะ” ระบบ AI สำหรับรพ.ช่วยในการวินิจฉัยโรค และตู้ Test station ช่วยคัดกรองโควิด จัดส่งหน้ากากอนามัยผ่านไปรษณีย์ไทยไปยังกลุ่มเสี่ยงทั่วประเทศ และการจัดการกับข่าวปลอม เพื่อลดความสับสนตื่นตระหนกในสังคม เป็นต้น
