ทั้งนี้ ราชาเฟอร์รี่ ยังเปิดให้บริการเดินเรือตามปกติ ทั้งเส้นดอนสัก-สมุย, ดอนสัก-พะงัน และ สมุย-พะงัน ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 05.30-19.00 น. แต่จะปรับลดจำนวนเที่ยวในแต่ละเส้นลง เพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 9-30 เมษายน 2563 หรือจนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง โดยบริษัทจะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่ออำนวยความสะดวก เพิ่มความมั่นใจ และปลอดภัยแก่ผู้มาใช้บริการทุกคน
ทั้งนี้ ท่าเรือราชาเฟอร์รี่ ขอเน้นย้ำให้ผู้โดยสารเรือเฟอร์รี่ทุกท่านสวมหน้ากากอนามัย และปฏิบัติตนตามมาตรการ Social Distancing โดยเว้นระยะห่างระหว่างกันทุกครั้งที่เข้าใช้บริการ เพื่อสุขอนามัยของทุกท่านด้วย
