วันที่ 5 มิถุนายน 2569 นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ครั้งที่ 3/2569 โดยกล่าวว่าได้รับมอบหมายจากนายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ให้ปฏิบัติหน้าที่เป็นประธานกรรมการชุดนี้ ซึ่งการที่ตนได้มากำกับดูแลสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ก็มีความตั้งใจที่จะให้ สคบ.เป็นตัวแทนรัฐบาล เป็น หน่วยงาน One stop service และบูรณาการร่วมกับหน่วยงานอื่น ซึ่งทุกวันนี้ภัยต่างๆ มาอย่างรวดเร็ว และมีความซับซ้อน ทำให้เกิดการเอาเปรียบ เกิดการโกงผู้บริโภคที่ซับซ้อนขึ้น และที่ผ่านมา สคบ.ถูกมองว่าเป็นหน่วยงานที่ตั้งรับเพียงอย่างเดียว1 เรื่องร้องเรียนใช้เวลา 3 เดือน 6 เดือนหรือ 1 ปี นายกรัฐมนตรีจึงได้มอบนโยบายและให้ข้อห่วงใย ว่าหน่วยงานจะต้องทำงานเชิงรุก
นางสาวศุภมาส กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจ e-commerce ส่วนใหญ่จะมีเรื่องที่เราเจอกันในชีวิตประจำวัน เช่นสินค้าไม่ตรงปก สินค้าไม่ได้มาตรฐาน หรือถูกโกง โฆษณาเกินจริง ดังนั้นการบังคับใช้กฎหมายอย่างเด็ดขาดต้องเกิดขึ้น หากเราพบกรณีที่ตักเตือนได้ก็ต้องเตือน แต่หากเตือนไม่ได้ก็ต้องใช้กฎหมายระงับ เพื่อไม่ให้เป็นเยี่ยงอย่าง
นางสาวศุภมาศ กล่าวว่า การประชุมครั้งหนึ่งอาจจะเหนื่อยหน่อย เพราะวาระมาก และจะมีการประชุมให้บ่อยขึ้นหรืออย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง โดยเฉพาะหากมีกรณีเร่งด่วนที่ต้องขอมติจากคณะกรรมการ เช่น กรณีที่มีประชาชนกำลังติดตามอย่างรถยนต์ไฟฟ้าค่ายใหญ่ ที่จะต้องมีการขอมติในเรื่องนี้ หรือกรณีสัญญาการก่อสร้างต่างๆ ที่มีการโกง เพราะสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่การสั่งซื้อผ่านออนไลน์ราคาถูก แต่มีมูลค่าหลักแสนถึงหลักล้าน จึงถือเป็นเรื่องเร่งด่วนของ สคบ.
พร้อมฝากทิ้งท้าย สำหรับหน่วยงานภาครัฐ หากหน่วยงานใดส่งผู้แทนมาประชุม ครั้งต่อไปก็ขอให้เป็นคนเดิมมาประชุม เพื่อความต่อเนื่อง เพราะงาน สคบ. เป็นงานสำคัญ
