พลตำรวจโทสุรเชษฐ์ หักพาล ผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองกล่าวถึงกรณีเหตุเพลิงไหม้อาคารตึกแถว 18 ชั้นของบ่อนคาสิโนแกรนติ่ง ภายในฝั่งปอยเปต ว่าตนเองได้สั่งการให้ตำรวจตรวจคนเข้าเมือง อำนวยความสะดวกให้กับคนไทยในประเทศกัมพูชา ที่ประสงค์เดินทางกลับเข้าประเทศไทย ทางด่านผ่านแดนถาวร อำเภออรัญญประเทศ จังหวัดสระแก้ว

เบื้องต้นจากรายงานไม่มีคนไทยได้รับบาดเจ็บและเสียชีวิตจากเหตุการณ์ดังกล่าว มีแต่เพียงร้านค้าที่เป็นของคนไทยได้รับความเสียหายเล็กน้อย ส่วนการร้องขอความช่วยเหลือในขณะนี้ยังไม่ได้พบว่ามีการร้องขอความข่วยเหลือเข้ามายังตม.แต่อย่างใด