1.จัดอบรมให้ความรู้ในเรื่องหลักปฏิบัติของบริษัทคู่ค้า (Supplier Conduct Principles: SCP) โดยให้ความสำคัญในเรื่องการทำงานอย่างปลอดภัย อาทิเช่น การใช้อุปกรณ์ป้องกันอันตรายส่วนบุคคล รวมถึงการต่อต้านการใช้แรงงานเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
2.จัดให้มีหน่วยงานกำกับดูแลบริษัทคู่ค้าในการสำรวจ ตรวจประเมินและให้ความรู้และคำแนะนำในเรื่องความปลอดภัยและการใช้อุปกรณ์ป้องกันอันตรายส่วนบุคคล ในการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน ไม่ว่าจะเป็นงานสร้างเสาส่งสัญญาณโทรศัพท์ หรืองานติดตั้งอุปกรณ์ส่งสัญญาณ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานมีความปลอดภัยและไม่ก่อให้เกิดอุบัติเหตุหรืออันตรายที่รุนแรงถึงขั้นเสียชีวิตจากการทำงานให้ดีแทค
นอกจากนี้ ดีแทคยังมีการติดตามผลการปรับปรุงตามข้อเสนอแนะจากการเข้าตรวจประเมินหน้าไซต์งานหรือโรงงานเพื่อให้เกิดการปรับปรุงและมีการพัฒนาอย่างยั่งยืน แม้จะไม่ได้ร่วมธุรกิจกับดีแทคแล้วก็ตาม
สำหรับในช่วงการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 นั้น ดีแทคได้กำหนดมาตรการเฉพาะขึ้น โดยมอบสิทธิประกันคุ้มครองการติดเชื้อโควิด-19 แก่พนักงานทุกคน ขณะที่ผู้รับเหมาทุกรายต้องจัดทำเอกสารยืนยันการเดินทางไปประเทศเสี่ยงและสัมผัสกับผู้ที่มีความเสี่ยงหรือผู้ติดเชื้อ (certificate letter on COVID-19) แจกหน้ากากชนิดผ้าและเจลแอลกอฮอล์สำหรับล้างมือให้แก่ทีมงานผู้รับเหมาในการเข้าปฎิบัติงานแต่ละจุดของการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งจัดทำแผนตอบโต้ภาวะฉุกเฉิน (Business Continuity Plan: BCP)
ทั้งนี้ ในวันที่ 10 พฤษภาคมของทุกปี ได้ถูกกำหนดให้เป็น “วันความปลอดภัยและอาชีวอนามัยประเทศไทย” เพื่อรำลึกและส่งเสริมสิทธิแรงงาน อันเนื่องมาจากเหตุเพลิงไหม้โรงงานผลิตตุ๊กตาและของเด็กเล่น ในปี 2536 โดยนับเป็นความสูญเสียแรงงานครั้งใหญ่ในประวัติศาสตร์ เนื่องจากมีผู้เสียชีวิต 188 ราย บาดเจ็บ 469 คน ซึ่งสาเหตุส่วนหนึ่งเกิดจากความสามารถในการช่วยเหลือชีวิตกันเองของพนักงานต่ำ โรงงานก่อสร้างโดยไม่ได้มาตรฐาน ไม่มีระบบป้องกันอัคคีภัยและไม่มีสัญญาณแจ้งเหตุฉุกเฉิน ไม่มีการซ้อมอพยพหนีไฟ และฝ่าฝืนคำสั่งให้แก้ไขของเจ้าหน้าที่จากสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
