รัฐสภา, 10 สิงหาคม 2569 – นายสุนทร พฤกษาพิพัฒน์ สมาชิกวุฒิสภา ในฐานะประธานคณะอนุกรรมาธิการการคุ้มครองผู้บริโภค ในคณะกรรมาธิการการพัฒนาการเมือง การมีส่วนร่วมของประชาชน สิทธิมนุษยชน สิทธิ เสรีภาพ และการคุ้มครองผู้บริโภค วุฒิสภา กล่าวถึงความคืบหน้าการศึกษาร่างพรบ.ความรับผิดเพื่อความชำรุดบกพร่องของสินค้า หรือกฎหมาย Lemon Law ว่า กฎหมายฉบับนี้ถือเป็นก้าวสำคัญในการปฏิรูปโครงสร้างการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคในประเทศไทย ให้ทัดเทียมมาตรฐานสากลและสอดรับกับบริบทเศรษฐกิจในปัจจุบัน
นายสุนทรกล่าวว่า ปัญหาการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค ยานยนต์ หรืออุปกรณ์เทคโนโลยี แล้วพบความชำรุดบกพร่อง แต่ผู้บริโภคกลับต้องแบกรับภาระการพิสูจน์ที่ซับซ้อนตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์เดิม เป็นปัญหาเชิงโครงสร้างที่สร้างความเดือดร้อนให้ประชาชนมาอย่างยาวนาน ซึ่งร่างกฎหมายฉบับนี้จะเข้ามาเปลี่ยนผ่านสำคัญ โดยกำหนดให้มีข้อสันนิษฐานที่เป็นคุณแก่ผู้บริโภค พร้อมวางลำดับสิทธิที่ชัดเจน ตั้งแต่การซ่อมแซม การเปลี่ยนสินค้าใหม่ การลดราคา ไปจนถึงการยกเลิกสัญญาและคืนเงิน
ประธานอนุ กมธ.คุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่า จากการศึกษาของคณะอนุ กมธ. ได้วางกรอบการพิจารณาใน 4 มิติสำคัญ ได้แก่ การแก้ไขข้อจำกัดของกฎหมายเดิม, การสร้างสมดุลที่ไม่เพิ่มภาระเกินสมควรแก่ผู้ประกอบการรายย่อย, การวางเกณฑ์นิยาม “ความชำรุดบกพร่อง” ที่ครอบคลุมถึงระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ในสินค้าสมัยใหม่ และการส่งเสริมกลไกการระงับข้อพาทที่รวดเร็ว (ADR) เพื่อให้ประชาชนได้รับความเป็นธรรมโดยไม่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีชั้นศาล
“กฎหมายฉบับนี้ไม่เพียงแต่คุ้มครองสิทธิขั้นพื้นฐานของประชาชน แต่ยังเป็นกลไกสำคัญในการยกระดับมาตรฐานการผลิต การนำเข้า และการบริการหลังการขายของผู้ประกอบการในภาพรวม คณะอนุกรรมาธิการฯ จะเร่งสรุปข้อสังเกตและข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย ทั้งการสนับสนุนหน่วยงานทดสอบอิสระและการเตรียมความพร้อมของ สคบ. เพื่อเสนอต่อคณะกรรมาธิการชุดใหญ่และสภาฯ ต่อไป” สว.สุนทร กล่าว
