นางสาวธีรรัตน์ สำเร็จวาณิชย์ อดีต สส. พรรคเพื่อไทย กล่าวหลังจากได้เดินทางเยี่ยมเยียนศูนย์พักพิงชั่วคราว ผู้ได้รับผลกระทบจากเหตุความไม่สงบในพื้นที่ชายแดน ไทย- กัมพูชา ได้พูดคุย รับฟังปัญหา และสำรวจความเป็นอยู่ให้มีความเหมาะสม ทั้งศูนย์พักพิงที่เป็นทางการ และศูนย์พักพิงตามวัดที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากศูนย์ทางการมีพื้นที่ไม่เพียงพอ
ในศูนย์พักพิงฯ ที่เพิ่มขึ้นมา เช่น วัด พบว่ามีเยาวชน ได้เข้าพักอาศัยเป็นจำนวนมาก บางคนได้เข้าเรียนออนไลน์ บางคนโรงเรียนไม่มีระบบออนไลน์ ก็ไม่ได้เข้าเรียน บางคนไม่มีอุปกรณ์ ปัญหาที่พบคือ การใช้อินเตอร์เน็ต นักเรียนต้องชำระค่าบริการฯ ด้วยตนเอง เนื่องจากไม่มีบริการสัญญาณในจุดที่พักพิง จากการสอบถามเจ้าหน้าที่ทราบว่า ในบางศูนย์ฯ มีผู้ให้บริการนำซิมโทรศัพท์มาแจกฟรี แต่มูลค่าเน็ตไม่เพียงพอต่อการใช้งาน ในบางจุดผู้ให้บริการนำรถปล่อยสัญญาณมาจอด เพื่อให้ใช้เน็ตได้ แต่นักเรียนก็ต้องชำระค่าบริการเอง
นางสาวธีรรัตน์ กล่าวว่า สถานการณ์ความไม่สงบบริเวณชายแดนยืดเยื้อมานานเข้าสัปดาห์ที่สามแล้ว ยังไม่มีความชัดเจน ยังไม่มีสัญญาณของการเจรจา จึงเห็นว่าเจ้าหน้าที่ และผู้พักพิงฯ ต้องปรับตัวในการใช้ชีวิตอีกสักช่วงเวลาหนึ่ง เรื่องความสำคัญของการเรียนจึงไม่ควรปล่อยให้เวลาผ่านไป จึงขอประสานให้ภาครัฐเข้าสำรวจและให้บริการอินเทอร์เน็ทฟรี และมีประสิทธิภาพเพียงพอ เพื่อที่นักเรียนจะสามารถเข้าเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ได้ และหากศูนย์พักพิงฯ สามารถหาพื้นที่ปรับให้เป็นห้องเรียนที่ไม่มีการรบกวน จะทำนักเรียนไม่เครียดจากภาวะเรียนไม่รู้เรื่องได้ด้วย
