กรณีที่มีการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องกรมการกงสุลใช้ไลน์ติดต่อประชาชน รับเรื่องการยื่นคำร้องเปลี่ยนพาสปอร์ตรุ่นใหม่ ผ่านแอปฯ Thai Consulars ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยกองประมวลและวิเคราะห์ข่าว กรมสารนิเทศ กระทรวงการต่างประเทศ พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
จากที่มีผู้ให้ข้อมูลและแชร์ต่อกันว่า กรมการกงสุลใช้ไลน์ติดต่อประชาชน รับเรื่องการยื่นคำร้องเปลี่ยนพาสปอร์ตรุ่นใหม่ ผ่านแอปฯ Thai Consulars ทางกองประมวลและวิเคราะห์ข่าว กรมสารนิเทศ กระทรวงการต่างประเทศ ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ไม่มีนโยบายติดต่อประชาชนทางไลน์เพื่อให้ยื่นคำร้องเปลี่ยนพาสปอร์ตข้างต้นผ่านแอปพลิเคชันดังกล่าวแต่อย่างใด ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ เพื่อป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารกระทรวงการต่างประเทศ สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.mfa.go.th หรือโทร. 0-2203-5000
