โดย e-Form D เป็นหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้าแบบอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้ความตกลงการค้าเสรีอาเซียนที่ผู้ประกอบการสามารถยื่นคำขอหนังสือรับรองฯ ผ่านระบบการให้บริการออกหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้าของกรมการค้าต่างประเทศและเมื่อคำขอฯ ได้รับการอนุมัติแล้ว กรมฯ จะส่งข้อมูล e-Form D ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ไปยังศุลกากรประเทศปลายทางทันที ซึ่งกรมการค้าต่างประเทศได้ให้บริการออกหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า e-Form D อย่างเต็มรูปแบบกับสมาชิกอาเซียน ตั้งแต่วันที่ 20 มกราคม 2563
นายกีรติ กล่าวเพิ่มเติมว่า e-Form D เป็นการให้บริการที่สอดคล้องกับนโยบาย Social Distancing ในช่วงสถานการณ์ โควิด-19 โดยกรมฯ ได้ปรับการทำงานให้เจ้าหน้าที่สามารถอนุมัติงานผ่านระบบด้วยการ Work from Home แบบวันต่อวันได้ ทั้งนี้ ผู้ประกอบการไม่จำเป็นต้องเดินทางมาขอรับเอกสารที่กรมฯ เนื่องจากข้อมูล e-Form D จะถูกส่งผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ไปยังศุลกากรปลายทางทันที โดยผู้นำเข้าไม่ต้องนำ Form D แบบกระดาษไปยื่นประกอบการผ่านพิธีการ
แม้ว่าในปัจจุบันการระบาดของ COVID-19 จะมีแนวโน้มลดลง แต่กรมฯ ยังคงตระหนักถึงความปลอดภัยของผู้รับบริการ ด้วยการเดินหน้ายกระดับการให้บริการด้วยนวัตกรรมดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยการผลักดันให้ผู้ประกอบการหันมาใช้ e-Form D มากขึ้น