เมื่อวันที่ 26 มี.ค.69 ที่ ศูนย์รับแจ้งความกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง บรรดาผู้เสียหายชายหญิงซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้สูงวัย ทราบภายหลังว่าเป็นผู้พิพากษาสมทบ เดินทางมาจากสนามบินสุวรรณภูมิ พบพนักงานสอบสวน บก.ปคบ. เพื่อแจ้งความร้องทุกข์กล่าวโทษกับบริษัททัวร์แห่งหนึ่ง หลังจากที่ถูกเทที่สนามบินสุวรรณภูมิ เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา
หนึ่งในกลุ่มผู้เสียหายให้ข้อมูลว่า ตนเห็นทัวร์นี้โพสต์ในเพจเฟซบุ๊กชื่อ “เที่ยวจีน By IVo…….” ซึ่งเปิดเป็นกลุ่มสาธารณะ มีผู้ติดตามกว่า 8.5 พันคน รับจัดทัวร์นำเที่ยวประเทศจีน ญี่ปุ่น เป็นลักษณะบริการจัดทัวร์ / ทริปส่วนตัว และการท่องเที่ยวครบวงจร พวกเราสนใจที่จะไปท่องเที่ยว “มณฑลกุ้ยโจว”สาธารณรัฐประชาชนจีน หัวหน้าคณะติดต่อไป คิดค่าบริการหัวละ 5.4 หมื่นบาท บางคนก็ได้รับการชักชวนจากเพื่อนคนอื่นๆ จึงสนใจหวังที่จะเดินทางไปเที่ยวด้วยกันเป็นหมู่คณะ
โดยบริษัทฯ ทัวร์แห่งนี้ เรียกเก็บเงินค่าบริการทั้งหมดไปครั้งเดียว จำนวน 5.4 หมื่นบาท บางคนจ่ายล่วงหน้าไปตั้งแต่สามเดือนก่อนแล้ว บางคนรู้สึกผิดปกติอยู่เหมือนกัน เพราะจากประสบการณ์ที่หลายคนเคยไปท่องเที่ยวต่างประเทศบริษัทที่จัดทัวร์จะเรียกเก็บเงินมัดจำครึ่งหนึ่งก่อน ส่วนที่เหลือจะเก็บในก่อนวันเดินทางเมื่อทุกอย่างพร้อมเดินทาง แต่บริษัทนี้กลับเก็บเงินลูกทัวร์ครั้งเดียวเลย
ต่อมาคณะของพวกตนมีจำนวนผู้โดยสารทั้งหมดจำนวน 36 คน แบ่งเป็น 2 กรุ๊ปๆ แรก 20 คน กรุ๊ปสอง 16 คน ไปเที่ยวกุ้ยโจว ทั้งหมด ค่าบริการคนละ 54,00 บาท รวมมูลค่าความเสียหาย 1,944,000 บาท โดยมีกำหนดเดินทางในเช้าวันนี้ (26 มี.ค.) ลูกทัวร์ทุกคนได้เดินทางไปรอขึ้นเครื่องฯ ที่สนามบินสุวรรณภูมิ
แต่เมื่อพวกตนไปถึงกลับไม่มีพนักงาน หรือคนของบริษัทฯ มาจัดการดูแลให้บริการแต่อย่างใด ติดต่อใครไม่ได้ จึงเชื่อว่าน่าจะโดนบริษัททัวร์ทิพย์แห่งนี้เท จึงพาคณะทั้งหมดไปลงประจำวันที่ สภ.สุวรรณภูมิ ก่อนได้รับคำแนะนำให้มาแจ้งความร้องทุกข์กล่าวโทษที่ กองบังคับการปราบปรามคุ้มครองผู้บริโภค (บก.ปคบ.) เพื่อให้ดำเนินคดีกับบริษัทดังกล่าวตามกฎหมายต่อไป
