นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย ลงพื้นที่มาตรวจสอบความเสียหายภายในร้าน พร้อมเปิดเผยว่า ประกันภัยจะแยกประกันทรัพย์สินกับประกันชีวิตหรือความรับผิดของคน ตอนนี้เรามีฐานข้อมูลตรวจสอบการทําประกันภัยได้ จากการตรวจสอบพบว่าร้านที่เกิดเหตุได้ทําประกันตัวอาคารและสถานที่ แต่ยังตรวจไม่พบการทําประกันความรับผิดจากการเป็นสถานประกอบการแต่ยังไม่ข้อสรุปว่ามีหรือไม่มี เพราะยังไม่ได้คุยกับเจ้าของหรือหุ้นส่วนของร้านที่เกิดเหตุ สำหรับร้านที่เกิดเหตุได้ทําประกันเป็นชื่อบุคคลธรรมดา
ในส่วนของการเสียชีวิตและบาดเจ็บ เบื้องต้นทราบว่าสามารถพิสูจน์อัตลักษณ์ได้แล้วบางส่วน ซึ่งกรณีดังกล่าวจะนําเลขบัตรประชาชนเข้าไปหาข้อมูลว่ามีการทําประกันชีวิต ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลหรือประกันสินเชื่อหรือไม่ เพื่อเร่งรัดให้บริษัทจ่ายเงินประกันภัยให้เร็วที่สุดเพื่อช่วยเหลือเยียวยาครอบครัวผู้เสียชีวิต ส่วนที่เหลือต้องรอผลการพิสูจน์อัตลักษณ์ ผู้บาดเจ็บจะประสานพูดคุยกับญาติเพื่อขอตรวจสอบข้อมูลการทําประกันเช่นเดียกัน โดยวันนี้ทางเลขาฯ คปภ. ได้สั่งตั้งศูนย์ช่วยเหลือเรื่องนี้โดยเฉพาะ
สําหรับเงินช่วยเหลือเยียวยาแยกออกเป็น 2 ส่วน คือ เงินช่วยเหลือจากภาครัฐ และส่วนที่สองคือเงินจากประกันภัยขึ้นอยู่กับทุนประกันที่มีหากตรวจพบจะเร่งรัดให้บริษัทจ่ายเยียวยาทันที จากการตรวจสอบภายในร้านลักษณะทั่วไปเหมือนสถานบันเทิงทั่วไปมีโต๊ะและเก้าอี้จํานวนมาก เบื้องต้นมีการสันนิษฐายว่าเพลิงไหม้จากด้านหน้าทําให้ประตูออกไม่ได้จึงหนีมาด้านหลังร้าน
เมื่อถามว่าจะมีการยํ้สหรือกําชับบริษัทประกันภัยเพื่อไม่ให้ออกเงื่อนไขเพิ่มเติมจนเกิดความล่าช้า ด้านนายอดิศร รองเลขาฯ ศปภ. ระบุว่า ทุกครั้งที่เกิดปัญหาทุกบริษัทพยายามอย่างเต็มที่ที่จะเร่งชดเชยเยียวยาให้เร็วที่สุด พร้อมยํ้าว่าเหตุการณ์ครั้งนี้มีคนถามว่าใหญ่แค่ไหน “เรียนว่าชีวิตคนไม่เหมือนทรัพย์สิน ทรัพย์สินจะกี่ร้อยล้านกี่พันล้านแต่นี้คนจํานวนมาก เราให้ความสําคัญมาก”
