วันที่ 18 กันยายน จากกรณีน้ำท่วมจังหวัดเชียงรายสร้างความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินของพี่น้องประชาชนอย่างมาก นางสาวซาบีดา ไทยเศรษฐ์ รมช.มหาดไทย เปิดเผยว่าได้รับมอบหมายภารกิจเร่งด่วนจากนายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรี และรมว.มหาดไทย ให้ลงพื้นที่อำเภอแม่สาย จังหวัดเชียงราย เพื่อแก้ปัญหาประชาชนขาดน้ำอุปโภค-บริโภค โดยกำชับการประภาส่วนภูมิภาค และให้กรมโยธาธิการและผังเมือง เข้าเสริมกำลังกับหน่วยงานทหาร และพลเรือน ให้กำลังใจผู้ประสบอุทกภัย กู้คืนสภาพบ้านพักอาศัย ในพื้นที่ อ.แม่สาย และ อ.เมือง จ.เชียงราย
นางสาวซาบีดา กล่าวว่า นายอนุทินได้สั่งการให้การประปาส่วนภูมิภาค(กปภ.) เร่งวางแผนเพื่อช่วยเหลือเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนแก่ประชาชน โดยมีมาตรการต่าง ๆ ดังนี้ สนับสนุนน้ำดื่มบรรจุขวด และน้ำประปาเพื่ออุปโภคบริโภคให้เพียงพอ จ่ายน้ำประปาเพื่อทำความสะอาดบ้านเรือนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยฟรี ยกเว้นการเก็บค่าน้ำประปา และค่าบริการทั่วไปในเดือนที่เกิดอุทกภัยในพื้นที่ประสบภัยพิบัติ ขยายเวลาค้างชำระค่าน้ำประปาของผู้ใช้น้ำทุกประเภท เป็นเวลา 60 วัน นับตั้งแต่เดือนที่เกิดอุทกภัย การผ่อนชำระค่าน้ำ หากครบกำหนดชำระแต่ผู้ใช้น้ำไม่สามารถชำระค่าน้ำได้ครบตามจำนวน สามารถขอผ่อนค่าชำระน้ำได้ที่ กปภ.สาขาในพื้นที่
รมช.มหาดไทย กล่าวว่า จากการฟังสรุปของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งนายกเทศมนตรี และ นายอำเภอแม่สาย ทหาร และประชาชน ทราบว่าขาดแคลน้ำอุปโภค บริโภค จึงได้กำชับ การประปาส่วนภูมิภาคเร่งแก้ไข จุดสูบน้ำ จุดที่ส่งน้ำ รวมทั้งให้กรมโยธาธิการและผังเมือง เร่งเข้ามาช่วยเหลือเป็นการด่วน ขณะเดียวกันประชาชนกำลังขาดอาหารสด จึงได้ขอความร่วมมือจากมูลนิธิไทยเศรษฐ์ มอบทุนสนับสนุนวัตถุดิบในการปรุงอาหาร
