วันที่ 26 สิงหาคม 2567 นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กล่าวถึงสถานการณ์น้ำท่วม น้ำป่าไหลหลาก และดินสไลด์ ในพื้นที่ภาคเหนือว่า อุทกภัยทีเกิดขึ้นส่งผลให้สัญญาณโทรศัพท์ในบางพื้นที่ไม่สามารถใช้การได้ จึงได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องประสานงานร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และสมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ เตรียมความพร้อมในการช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบในแต่ละพื้นที่ โดยเร่งรัดดำเนินการตรวจสอบสถานีฐานเครื่องรับ-ส่งสัญญาณโทรคมนาคม (Cell Site) และจัดเตรียมรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (COW หรือ Cell-On-Wheel) เข้าไปยังจุดที่สัญญาณการสื่อสารขาดหาย
นายประเสริฐ กล่าวว่า นอกจากนี้ตนยังได้สั่งการให้เร่งประสานงานผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ TRUE และ AIS โดยพบว่าบางพื้นที่มีปัญหาดินถล่มและปัญหากระแสไฟฟ้าขัดข้อง เบื้องต้นจึงได้เร่งรัดให้มีการกู้สถานีสัญญาณในแต่ละจุดให้กลับมาใช้งานได้ รวมถึงส่งรถโมบายล์ COW เข้าไปประจำการในพื้นที่แต่ละจุดเพื่อทดแทนสถานีสัญญาณที่เกิดปัญหา ซึ่งขณะนี้ผู้ให้บริการเครือข่ายกำลังเร่งแก้ไข โดยผู้ให้บริการเครือข่าย AIS เตรียมประเมินสถานการณ์ ถึงความจำเป็นในการจัดส่งที่รถโมบายล์ COW แบบใช้ระบบดาวเทียมร่วมด้วย ซึ่งรถโมบายล์ดังกล่าวจะเพิ่มศักยภาพการกระจายขอบเขตสัญญาณได้กว้างกว่ารถ COW ธรรมดา
“กระทรวงดีอี มีความห่วงใยพี่น้องประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์อุทกภัย ที่เกิดขึ้นในหลายจังหวัดของภาคเหนือ ทั้งเชียงราย พะเยา น่าน แพร่ และสุโขทัย ฯลฯ ซึ่งผมได้มอบหมายให้ทุกหน่วยงานในสังกัด ติดตามสถานการณ์และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในแต่ละพื้นที่เตรียมพร้อมให้ความช่วยเหลือประชาชน รวมทั้งเน้นย้ำไปยังกรมอุตุนิยมวิทยาให้เฝ้าระวังและติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เพื่อสามารถดำเนินการแจ้งเตือนภัยให้พี่น้องประชาชน และประสานหน่วยงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยได้ดำเนินการช่วยเหลือประชาชนได้อย่างทันท่วงที” รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดีอีกล่าวย้ำ
